快两年前的时候，和朋友聊起天来时就认为NOKIA会逐渐衰退，如今终于《福布斯》杂志上也提到了NOKIA目前的劣势。NOKIA在手机作为一个电话产品的时代仍然是非常成功的，虽然其在欧洲和北美的市场份额其实一直都没有表现出全球第一的气势，而时代终究还是在改变的。

NOKIA并不完全是在成为了全球最大手机厂商之后就不想去创新了，而是他们的创新方向如今看来并没有被时代选择。NOKIA很早就开始尝试往网络服务商的角色进行转变，在日本也有NOKIA建设的网络音乐商店等产品，而另一方面，他们不断追求利润的最大化，在这个过程中，逐渐忽略了本身在技术研发和软件开发领域的投入，甚至有意削减了这些方面的投入。

NOKIA现在所保留最多的，就是Product Manager，这是有历史原因的。过去的NOKIA，当还保留着一些生产线和工程师的时候，一个团队一年大概只能完成一个手机产品。他们开始研究这个问题，发现手机行业已经是一个非常成熟的行业了，各个模块都有许多厂商在进行标准化的生产，而手机软件的开发不过也就是陷入那些一般模式中而已，既然如此，那么何不把这些部分外包出去，然后自己只要专注于市场定位和产品设计就可以。所有Product Manager的职责就是保证在一年内能够有2－3个新型号的手机推向市场，并保证这些产品拿到手上仍然感觉像是NOKIA的东西就可以了。事实上，在这种决策下，有那么几年他们确实获得了不错的成绩。

NOKIA的策略并不能认为是愚蠢的，从某些角度来说也是合理的，而问题仅是在于来自高层的决策是为了五到十年后的变化呢，还是仅仅着眼于眼前两三年的光景。如今看来，NOKIA是仅仅为了那两三年而已，这对一家有着充足可用资源的公司来说，就实在是一种浪费了。于是，所有的产品经理和设计师可以做的事情，就是保证每年的产品推出进度和市场反应，并尽可能地控制成本。

在那几年里，一些颇具技巧性的小聪明是他们最值得津津乐道的事情，这让他们有些忘记了自己是一家大公司，还需要做一些大事情。如今NOKIA的高层明白了这个问题，虽然他们一时还不知道该怎么做，但至少，他们还付得起时间的代价。