这样的新闻已经屡见不鲜了，淘宝店上的好评和差评对于店家来说是一件关乎收益的大事。除了消除差评，刷好评的手段也层出不穷，而对于这种伪造信用度的故事，似乎在这个年代里逐渐地被习以为常了，职业一点的话或许都可以把这种类似现象称之为炒作。

马克思在《资本论》里的一段话经常被人们引用，它是这样说的：“一有适当的利润，资本就会非常胆壮起来。只要有10％的利润，它就会到处被人使用；有20％，就会活泼起来；有50％，就会引起积极的冒险；有100％，就会使人不顾一切法律；有300％，就会使人不怕犯罪，甚至不怕绞首的危险。”对于在淘宝上通过某些用不合情理的手法炒作的店铺来说，与默默无闻踏实做生意相比，利润之差可能不只300%，而风险又要比绞首小得多。

凡是做比较开放的Web Application的公司，都会遇到这样的问题，这种不符合规则或质量很差的信息通常被称做spam。而多年下来，生产spam的人逐渐变得越来越“聪明”，也变得更职业化，这与写软文一样，似乎都变成了某种可以用来谋生的技能。两年前我和一位在美帝国生活多年的海龟闲聊，他说他很希望在国内也看到一个很好的比较专业的3C产品的点评网站，不过他说他担心会不会这种网站的垃圾评论和广告评论会太多，我也不知道该怎么回答他。而过去以这些产品为主要内容的网站，许多评论或文章下面的评论都是在互骂或发广告，确实是有点令人失望。

这不是只有在这里才特有的现象，有时候看twitter上的趋势，也会发现很多spam，但总感觉这里专门从事这种“工作”的人更多。如果他们确实必需依赖此为生，那么也不能太残酷的全部怪罪于他们。只是这无疑加重了每个公司要为处理这些低质量内容的工作，但这并不是什么让人觉得开心，或真正有意义的工作。这种人与人之间斗智斗勇的故事所消耗的生命，如果可以拿去做一些更有意义的事情，该是多好，可惜却有“无奈”这个词的存在。

从另一方面来说，如何搭建一个长尾的信息平台或许也是解决问题的一个办法。对于大量的信息，如何通过组织使其能够更准确的被访问一直是值得努力去做的事情，而不是更容易被聚焦。信息的聚焦与聚类是两个不同的概念，而通常聚类要更难做一些。或许所谓长尾是一个大谎话，但我却觉得是值得去思考和实现的一件好事情。

如何让人们不再去践踏信用，不再拿自己的信用随便冒险，这是一个大话题。制度和条例很难建立，更难维护，今天我们拥有成千上万的警察，数以百万计的军队，却仍然有时候觉得实施一点普通法律的正义都困难重重。不过在人类的历史长河里，似乎积累下来了一种很有趣的东西，我们可以称之为忌讳，也就是不能做的事或不能说的话。如今我们大多数的忌讳都无足轻重，只不过是一些礼节和基本原则而已，如果有一天，那些无意义的事情都变成了一种忌讳，我想这个世界会更有意义一些。